Madame Schneeberger (54 ans), d'Oberstammheim, raconte comment elle a conservé sa coiffure pendant douze chimiothérapies et ce qu'ont représenté pour elle les soins capillaires hebdomadaires Oncohaircare chez la spécialiste de la croissance capillaire Karin El Benna.
Témoignage · recueilli par Gianni Coria, YELASAI GmbH
| Qui | Madame Schneeberger, 54 ans, Oberstammheim (canton de Zurich), travaille dans la vente |
|---|---|
| Diagnostic | Cancer du sein, à l'automne 2025 |
| Traitement | 12 chimiothérapies de fin octobre 2025 au 19 février 2026, avec casque réfrigérant, au Tumor- und Brustzentrum Ostschweiz (TBZ Ost) à St. Gallen ; opération en mars 2026 ; traitement par anticorps jusqu'en octobre 2026 |
| Soins d'accompagnement | Oncohaircare chez la spécialiste de la croissance capillaire Karin El Benna, Coiffure El Benna, Waltalingen – chaque semaine à partir de novembre 2025 |
| Résultat dans ses mots | «On n'a jamais vu que j'avais perdu des cheveux. J'ai toujours eu ma coiffure.» |
Le diagnostic – et une phrase qui a donné du courage
Comment vous êtes-vous sentie en apprenant qu'une chimiothérapie était nécessaire ?
«C'était déjà un choc. Mais j'avais un très bon médecin. Il m'a dit lors du même entretien qu'avec cette chimiothérapie, je ne perdrais probablement pas mes cheveux – il ne pouvait bien sûr pas me le garantir. Cela m'a beaucoup rassurée.»
Madame Schneeberger a reçu ce qu'on appelle une «chimio froide» : pendant la perfusion, elle portait un casque réfrigérant, qui est mis en place avant et reste sur la tête encore environ une demi-heure après. Au total, il y a eu douze chimiothérapies, par cycles : une longue séance de trois à quatre heures, la semaine suivante une plus courte de près de trois heures, puis une semaine de pause. «Je les ai bien supportées. Pour moi, la chimio froide n'était pas désagréable.»
Deux jours après l'entretien avec le médecin, elle était déjà à sa première chimiothérapie. «Je voulais simplement commencer.» Elle a été traitée au Tumor- und Brustzentrum Ostschweiz à St. Gallen. «Là-bas, j'étais vraiment très bien prise en charge. Les médecins travaillent en étroite collaboration, et j'avais souvent les résultats une heure plus tard.»
Comment elle a découvert Karin El Benna
Comment avez-vous entendu parler de Karin El Benna ?
«Au Tumor- und Brustzentrum de St. Gallen, une autre patiente m'a raconté qu'elle allait en plus chez une coiffeuse qui faisait quelque chose pour les cheveux. Je me suis dit : nous en avons une aussi, juste dans le village voisin. J'ai appelé Karin, et elle m'a dit que je pouvais venir.»
Après la première ou la deuxième chimiothérapie, donc vers novembre 2025, Madame Schneeberger a commencé les soins Oncohaircare. «Pendant la chimio, j'y suis vraiment allée chaque semaine, le plus souvent le lundi. Vers la fin, un peu moins.»
«Je crois vraiment que cela m'a aidée, que j'aie toujours eu une coiffure.»Madame Schneeberger
Comment se déroule un rendez-vous Oncohaircare
Que se passe-t-il lors d'un rendez-vous chez Karin ?
«D'abord, on reçoit environ 20 minutes de massage du cuir chevelu. On peut choisir le parfum, il y a environ 15 huiles différentes. Ensuite, Karin applique un masque aux plantes foncé, et on reste encore 25 minutes sous la lumière. On peut lire un magazine pendant ce temps. Au total, un rendez-vous dure environ 50 minutes.»
La lumière, c'est le Hair Active Light, un appareil de soin du cuir chevelu avec lequel travaillent les spécialistes de la croissance capillaire YELASAI. Karin El Benna a utilisé le programme chimio de l'appareil pour Madame Schneeberger. Le masque aux plantes, Madame Schneeberger le laissait souvent agir encore plus longtemps et ne le rinçait qu'à la maison.
Les soins à la maison
Qu'avez-vous fait vous-même à la maison ?
«J'ai acheté le shampooing, l'après-shampooing et le gel chez Karin et je les ai utilisés à la maison. Je ne me brossais presque pas les cheveux. Je les peignais seulement avec un peigne large, et après le lavage, je ne les stressais jamais. Je ne me lavais pas non plus les cheveux souvent.»
L'évolution : des cheveux sont partis – mais jamais de façon visible
Qu'avez-vous remarqué sur vos cheveux ?
«Ce n'est pas que je n'ai perdu aucun cheveu. Après chaque lavage, il y en avait certainement environ 30, jusqu'à peu près avril. Au début, je trouvais ça terrible, parfois je pensais : ça ne s'arrêtera jamais. Mais on n'a jamais vu que j'avais perdu des cheveux.»
Une expérience l'a particulièrement convaincue : en mars 2026, après la dernière chimiothérapie, elle a fait une semaine de vacances au ski, suivie de l'opération. Pendant trois bonnes semaines, elle n'est pas allée aux soins. «Pendant cette période, j'ai eu l'impression de perdre à nouveau plus de cheveux. C'est pourquoi je suis contente d'avoir fait le massage et les soins en plus.»
Ce qu'ont représenté ses propres cheveux pendant cette période
Qu'est-ce que cela a représenté pour vous de garder vos cheveux ?
«Énormément. Je travaille dans la vente, et avec un foulard, je n'aurais pas voulu travailler. Je n'ai jamais eu l'air malade quand je me regardais dans le miroir. Ça fait simplement une autre impression, qu'on se voie avec ses propres cheveux ou avec un crâne rasé.»
Comment votre entourage a-t-il réagi ?
«J'ai raconté ouvertement que je faisais le programme de soins Oncohaircare. Beaucoup voulaient savoir ce que c'était et comment ça marchait. Et tous m'ont dit : on ne voit pas du tout que tu es malade. Mes collègues étaient vraiment étonnées par mes cheveux.»
«Je n'ai jamais eu l'air malade quand je me regardais dans le miroir.»Madame Schneeberger
Ce qui distingue Karin El Benna
Qu'est-ce que Karin fait différemment d'un coiffeur normal ?
«Elle est très chaleureuse et le fait avec le cœur. Elle croit vraiment aux soins qu'elle prodigue et se donne beaucoup de peine. Le massage m'a toujours fait beaucoup de bien, on se sentait en sécurité là-bas et on recevait un café. Pour moi, c'était chaque semaine une belle heure. Je l'ai pris positivement et je me suis dit : ça m'aide.»
Son conseil aux autres
Que diriez-vous à une femme qui vient de recevoir le diagnostic ?
«Courage. Pour moi, c'était un plan, et je voulais redevenir en bonne santé. J'ai toujours regardé positivement, et je me suis vraiment sentie bien pendant cette période. Et allez au dépistage – moi-même, je n'avais rien senti.»
Recommanderiez-vous Karin ?
«Absolument. À toutes celles qui ont un cancer et qui ont la possibilité de bénéficier de tels soins Oncohaircare. Pour le moral, pour le bien-être, pour tout. Ça m'a vraiment fait du bien.»
Qu'est-ce qu'Oncohaircare ?
Oncohaircare est le programme de soins de YELASAI pour les personnes en traitement contre le cancer. Les spécialistes de la croissance capillaire YELASAI suivent une formation complémentaire pour cela. Elles prennent soin du cuir chevelu pendant et après la chimiothérapie de manière particulièrement douce : avec massage du cuir chevelu, produits de soin végétaux, le Hair Active Light et des conseils de soins à domicile. L'accompagnement humain dans une période difficile est tout aussi important.
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Karin El Benna, WaltalingenTrouver une spécialiste près de chez vousQuestions fréquentes
Peut-on garder ses cheveux pendant une chimiothérapie ?
Cela dépend du type de chimiothérapie, il n'y a pas de garantie. Madame Schneeberger portait un casque réfrigérant à chaque perfusion et allait en plus chaque semaine aux soins Oncohaircare. Elle perdait des cheveux au lavage, mais a conservé sa coiffure pendant tout le traitement.
Que se passe-t-il lors d'un rendez-vous Oncohaircare ?
Chez Karin El Benna, un rendez-vous dure environ 50 minutes : environ 20 minutes de massage du cuir chevelu avec une huile au choix, puis un masque aux plantes et 25 minutes sous le Hair Active Light en programme chimio.
Quand vaut-il mieux commencer Oncohaircare ?
Le plus tôt possible, idéalement avant ou au début de la chimiothérapie. Madame Schneeberger a commencé après la première ou la deuxième chimiothérapie et y est ensuite allée chaque semaine.
Un massage du cuir chevelu est-il autorisé pendant la chimiothérapie ?
Oui, un massage doux du cuir chevelu fait partie d'Oncohaircare. La seule exception est une tumeur cérébrale : dans ce cas, on ne masse pas, mais on brosse le cuir chevelu très doucement.
Que peut-on faire à la maison pour les cheveux ?
Madame Schneeberger se lavait rarement les cheveux, utilisait le shampooing, l'après-shampooing et le gel des soins YELASAI et ne peignait qu'avec un peigne large, sans malmener les cheveux après le lavage.
Où puis-je trouver une spécialiste Oncohaircare ?
Dans le localisateur de spécialistes sur yelasai.com, par exemple Karin El Benna, Coiffure El Benna à Waltalingen (canton de Zurich).
Témoignage de Madame Schneeberger, recueilli en octobre 2026 par Gianni Coria, YELASAI GmbH, Heiden. Les propos reflètent l'expérience personnelle de Madame Schneeberger. Oncohaircare est un soin cosmétique du cuir chevelu et des cheveux.
