Notre promesse de garantie
Jusqu'à 180 jours de garantie de remboursement
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La garantie YELASAI
Jusqu'à 180 jours de garantie de remboursement
La recherche de produits cosmétiques efficaces, naturels et axés sur la croissance peut s'avérer difficile et leur efficacité peut varier en fonction de facteurs individuels. Cependant, les utilisateurs de YELASAI peuvent obtenir une nouvelle croissance des cheveux, un cuir chevelu revitalisé et des cheveux plus forts, plus volumineux et d'apparence plus saine. Même dans les périodes difficiles, YELASAI renforce la qualité des cheveux pendant une période d'utilisation de 180 jours. C'est pourquoi YELASAI garantit que toute personne ne voyant pas de résultats après 180 jours d'utilisation de Ayurveda Hair Active Tonic et de Ayurveda Lash Active Tonic aura droit à un remboursement du prix d'achat de ces deux produits.
Comment fonctionne la garantie "satisfait ou remboursé" de 180 jours ?
Afin de bénéficier de la garantie de remboursement de 180 jours, veuillez noter les exigences suivantes :
Comment la demande doit-elle être documenté? (S'applique uniquement aux clients qui prennent soin d'eux-mêmes sans spécialiste de la croissance des cheveux ou via l'assistance en ligne du spécialiste de la croissance des cheveux YELASAI, sinon le spécialiste certifié de la croissance des cheveux YELASAI sur place prendra en charge cette tâche pour vous et nous enverra également vos images de micro-caméra) .
- Avant les soins actifs du cuir chevelu et des cheveux, prenez une photo de la situation de vos cheveux pour capturer l'image « avant ».
- Utilisez au moins trois bouteilles d'Ayurveda Hair Active Tonic, deux flacons de sérum de croissance des cils ou tout emballage contenant l'un ou l'autre de ces produits.
- Utilisez les produits quotidiennement et selon les instructions pendant au moins 180 jours. Vous trouverez les instructions d'application sur les pages produits du site officiel de YELASAI, sur les étiquettes des flacons, ainsi que dans notre brochure d'application, que vous pouvez obtenir auprès du spécialiste de la pousse des cheveux ou avec votre commande.
- Prenez une photo de votre situation capillaire chaque mois, toujours sous un angle similaire, une qualité de lumière similaire et avec la même coiffure pour documenter et illustrer les progrès. Assurez-vous que les photos sont nettes et certainement pas floues.
- Après les 180 jours, soumettez toutes les photos documentées par ordre mensuel et datez-les pour marquer avec précision les progrès mensuels.
- S'il vous plaît inclure une brève description de votre application personnelle pour clarifier l’utilisation des produits de soin. Mentionnez si l'application a été ignorée ou ignorée certains jours. Veuillez également mentionner si vous avez utilisé d'autres produits cosmétiques en même temps.
Grâce à vos informations, vous contribuerez à optimiser notre service client et le développement de produits.
La garantie de remboursement de 180 jours n'entre en vigueur qu'après 180 jours d'utilisation et est valable exclusivement pour 3 flacons d'Ayurveda Hair Active Tonic ou 2 flacons d'Ayurveda Lash Active Tonic. Les réclamations faites avant la période de 180 jours ne sont pas admissibles. Si vous êtes exposé à un stress intense, souffrez de maladies auto-immunes qui entraînent des problèmes capillaires, avez un cuir chevelu durci et difficile à déplacer ou avez d'autres doutes sérieux, nous vous recommandons de consulter sur place nos spécialistes de la pousse des cheveux YELASAI afin d'optimiser les soins et soutien.
Pendant les soins actifs du cuir chevelu, vous devez utiliser uniquement les produits de soins YELASAI pour obtenir des résultats optimaux. Assurez-vous de brosser votre cuir chevelu quotidiennement et d'appliquer de l'huile pour cuir chevelu une fois par semaine pour en prendre soin.
Si vous utilisez des préparations médicales conventionnelles telles que le minoxidil, n'arrêtez pas de les utiliser brusquement. Dans ce cas, un accompagnement et un nettoyage en profondeur du cuir chevelu pendant 12 semaines par un spécialiste de la pousse des cheveux YELASAI sont obligatoires dès le début de l'utilisation de nos produits de soins afin de faire valoir la garantie.
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