Philosophie & Culture

Comment nous travaillons – et pour qui

YELASAI est une entreprise suisse de soins du cuir chevelu et des cheveux, aujourd'hui établie à Heiden dans la région d'Appenzell. Ce qui nous caractérise, ce ne sont pas seulement nos produits, mais la manière dont nous traitons les personnes : nos clientes et clients, les coiffeuses et coiffeurs et tous ceux qui travaillent avec nous.

Qui ne vend que des produits sera remplacé. Qui accompagne les personnes sera indispensable.
Notre principe directeur
Gianni Coria présente l'analyse du cuir chevelu avec la microcaméra lors d'une formation continue
Formation continue au salon : le savoir se transmet auprès des personnes.

Nos origines

Là où tout a commencé

Au commencement, il y avait une cliente qui se sentait seule face à ses cheveux. Gianni Coria n'a pas voulu l'accepter – et a commencé à développer un soin et un accompagnement qui interviennent précisément là : au niveau du cuir chevelu, avec du temps, de l'expertise et de l'attention.

Cette expérience nous marque encore aujourd'hui. Chaque décision chez YELASAI commence par la question : cela aide-t-il la personne assise dans le fauteuil du salon – et le professionnel qui s'occupe d'elle ?

Ce qui nous guide

Six attitudes que vous ressentez chez nous

Elles ne sont pas seulement écrites ici. Elles se manifestent au salon, lors d'un appel téléphonique avec notre équipe et dans chaque produit que nous développons.

Accompagner plutôt que vendre

Chez nous, c'est le cuir chevelu qui est au centre, pas le rayon. Chaque soin commence par une analyse, conduit à un plan de soin personnalisé et est accompagné pendant des mois. Nous documentons les progrès en images – non pas affirmés, mais montrés.

Le savoir-faire au cœur

YELASAI n'est pas disponible dans le commerce. Vous obtenez nos soins auprès de spécialistes de la pousse des cheveux formés – ou directement dans notre boutique. Nous renforçons les salons avec des formations, une protection territoriale et des outils qui leur facilitent le quotidien.

Une reconnaissance que l'on ressent

Nos partenaires portent la marque. Ils doivent se sentir reconnus – avec leur travail, leurs succès et leurs idées. Nous répondons personnellement et rapidement et abordons chaque demande avec respect.

Nature et rigueur suisse

Nos soins sont sans hormones, d'inspiration ayurvédique et enrichis de plantes fermentées. Nous les développons en Suisse et documentons nos concentrés lot par lot. Ce que nous proposons doit nous convaincre nous-mêmes.

Une technologie au service de l'humain

Avec KI Vision, nous rendons visible ce que l'œil seul ne perçoit pas – la décision revient toujours au professionnel. Nous traitons les données avec soin : notre reconnaissance vocale fonctionne sur nos propres serveurs. Nous utilisons la technologie là où elle crée du temps pour l'essentiel.

Clair, honnête, apprenant

Nous disons ce que nous faisons et nous l'assumons – ouvertement, directement et amicalement. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous en parlons et l'améliorons. Les idées et retours de nos partenaires alimentent directement notre travail.

  • Depuis 2010Marque suisse
  • 290+spécialistes de la pousse des cheveux référencés
  • Plus de 1 000professionnels formés
  • Heiden ARNotre maison

Notre exigence

Savoir ancestral, rigueur moderne

  • Pensé de manière holistique. Nos concepts allient un savoir millénaire, notamment issu de l'Ayurveda, avec ce que la recherche et la technologie rendent possible aujourd'hui.
  • Haute qualité et naturel. Nous misons exclusivement sur des produits de haute qualité, fabriqués naturellement – et sur un service sur lequel on peut compter.
  • Les personnes d'abord. Nos spécialistes de la pousse des cheveux et notre équipe sont notre bien le plus précieux. Leur formation continue et leur développement personnel sont notre mission permanente.
  • Grandir en partenariat. Avec respect, engagement personnel et humanité, nous construisons des liens fondés sur la confiance.
Label approved nature Label pour ingrédients naturels

Responsabilité

Au-delà du salon

Ce que nous soutenons

Une partie de notre succès est réinvestie – dans des projets qui nous tiennent à cœur :

  • Geschützte Werkstätte Stiftung Heimstätten Wil
  • Werkstätten Buecherwäldli HPV Uzwil-Flawil
  • Kinderhilfswerk Free Spirit Compassion Care & Help
  • Special Olympics Switzerland
  • Denkmalschutz PAXMAL Walenstadtberg
  • Akademie Menschenmedizin
  • TNB Behandlungszentrum Luzern/Zürich

Ce que cela signifie pour vous

Une culture pour trois publics

Pour les clientes et clients

Un professionnel qui vous écoute. Un soin adapté à vous. Et un accompagnement qui dure – pendant des mois, pas à pas.

Pour les coiffeuses et coiffeurs

Un concept qui valorise votre savoir-faire, une formation qui porte, et une marque qui ne vous remplace pas, mais vous renforce.

Pour nos partenaires

Fiabilité, équité et une équipe à Heiden qui fait de votre succès le sien – avec une oreille attentive à chaque idée.

Nous sommes heureux que vous fassiez notre connaissance. Nous nous réjouissons de chaque rencontre – au salon, au téléphone ou lors de l'une de nos formations.