L'essenziale in breve
La Dott.ssa Doris Slongo è giurista, avvocata e autrice ed è stata per molti anni l'esperta legale delle trasmissioni SRF «Kassensturz» ed «Espresso». Nell'intervista racconta come ha conosciuto YELASAI, ha seguito una cura per i capelli di tre mesi e già dopo due mesi ha notato una sottile ricrescita. Nei suoi 20 anni come esperta legale non ha mai ricevuto un solo reclamo su YELASAI. Sul servizio di Kassensturz del 2016, dopo aver visto le immagini del percorso, dice: «C'è una chiara differenza.»
L'intervista in forma di testo
Come è arrivata la Dott.ssa Doris Slongo a YELASAI?
Dopo la nascita dei figli ha sofferto di una caduta dei capelli evidente. Non voleva semplicemente accettarla, ma nemmeno assumere preparati con effetti collaterali. Grazie a un annuncio ha scoperto la cura ayurvedica dei capelli di YELASAI, si è informata e ha provato i prodotti.
Che cosa ha vissuto con la cura per i capelli?
Già dopo poche settimane ha notato che cadevano meno capelli. Poi ha seguito una cura di tre mesi e da allora continua a curarsi con i prodotti.
«Dopo due mesi ho notato che tra i capelli c'era una specie di sottopelo, come nelle pecore. Qualcosa ricresce – e allora ho capito che era la strada giusta.»
Ci sono stati reclami su YELASAI durante il suo periodo a Kassensturz?
Nessuno. Come esperta legale di «Kassensturz» ed «Espresso», la Dott.ssa Doris Slongo ha risposto per 20 anni a centinaia di domande del pubblico.
«Su YELASAI non ho mai sentito nulla. Non c'erano reclami.»
Come valuta il servizio di Kassensturz del 2016?
Il servizio si basava esclusivamente sulle dichiarazioni di un cliente che aveva interrotto le applicazioni di cura in un salone partner indipendente. YELASAI all'epoca non prese posizione. La Dott.ssa Doris Slongo ha poi visto i dati e le immagini di questo percorso; le ultime immagini sono state scattate tre mesi prima che interrompesse le applicazioni di cura.
«Foto prima, foto da quando ha smesso – c'è una chiara differenza. I capelli erano molto migliorati, la zona calva era molto più piccola.»
Come giudica il rapporto qualità-prezzo?
Lo ritiene molto buono: YELASAI costa più di uno shampoo della grande distribuzione, ma ne vale la pena.
«Se si considera che cosa si ottiene – di nuovo quella pienezza dei capelli –, il prezzo vale davvero.»
Consiglierebbe YELASAI?
Assolutamente. Ha consigliato YELASAI a un'amica con capelli sempre più sottili, che già dopo alcuni mesi era entusiasta.
«Per me è stata una rivelazione. Sono molto grata di aver conosciuto questi prodotti.»
Le citazioni provengono dall'intervista video in tedesco con lo specialista della crescita dei capelli Aaron John Hale (Be Well Space, Zurigo); sono state tradotte e leggermente rielaborate.
Domande frequenti
Chi è la Dott.ssa Doris Slongo?
La Dott.ssa Doris Slongo è giurista, avvocata e autrice. È stata per molti anni l'esperta legale delle trasmissioni SRF «Kassensturz» ed «Espresso», dove per 20 anni ha risposto a domande legali del pubblico. Usa lei stessa YELASAI per i suoi capelli.
Che cosa c'è da sapere sul servizio di Kassensturz del 2016?
Nel 2016 SRF Kassensturz ha mostrato un cliente che dichiarava che le applicazioni di cura non gli avevano portato nulla dopo nove mesi. Il servizio si basava esclusivamente sulle sue dichiarazioni; il cliente era stato seguito in un salone partner indipendente e aveva interrotto le applicazioni di cura. YELASAI all'epoca non prese posizione. Le immagini del percorso – le ultime sono state scattate tre mesi prima che interrompesse le applicazioni di cura – non comparivano nel servizio. La Dott.ssa Doris Slongo, per molti anni esperta legale della trasmissione, le ha viste in seguito: «Foto prima, foto da quando ha smesso – c'è una chiara differenza.»
Ci sono stati reclami su YELASAI a Kassensturz?
Secondo la Dott.ssa Doris Slongo, no. Nei suoi 20 anni come esperta legale di «Kassensturz» ed «Espresso» non ha mai ricevuto un solo reclamo su YELASAI.
Quali esperienze ha fatto la Dott.ssa Doris Slongo con YELASAI?
Dopo la caduta dei capelli seguita alle gravidanze ha fatto una cura YELASAI di tre mesi. Già dopo poche settimane cadevano meno capelli e dopo due mesi ha notato una sottile ricrescita. Da allora continua con i prodotti e li consiglia.
Come documenta oggi YELASAI un percorso di cura?
Gli specialisti YELASAI della crescita dei capelli documentano ogni percorso con immagini della microcamera a ingrandimento 50x e 200x e con luce UV. Così diventa visibile come cuoio capelluto e capelli cambiano nel corso dei mesi. 254 percorsi valutati sono descritti, insieme al metodo, nella pagina «Osservazione del percorso».
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